Οργανωτική κουλτούρα

Τι είναι ο οργανωτικός πολιτισμός:

Η οργανωτική κουλτούρα είναι μια πολύ κοινή έκφραση στο επιχειρησιακό πλαίσιο που σημαίνει το σύνολο αξιών, πεποιθήσεων, τελετουργιών και κανόνων που έχουν υιοθετηθεί από μια συγκεκριμένη οργάνωση.

Η έννοια της οργανωτικής κουλτούρας είναι μέρος των Κοινωνικών Επιστημών και έχει εξελιχθεί σημαντικά με την πάροδο των χρόνων, δημιουργώντας κάποια διαμάχη, επειδή η έννοια του πολιτισμού είναι πολύ περίπλοκη. Ο Edgar Schein είναι ένας από τους κύριους υπεύθυνους για τη διάδοση και ανάπτυξη αυτής της έννοιας και ο συγγραφέας περιγράφει την οργανωτική νοοτροπία ως μοντέλο πεποιθήσεων και αξιών που δημιουργήθηκε από μια συγκεκριμένη ομάδα.

Ο Schein υποστήριξε ότι το σύνθετο φαινόμενο της οργανωτικής νοοτροπίας αποτελείται από τρία επίπεδα γνώσης: τις βασικές παραδοχές (τις πεποιθήσεις που θεωρούνται αποκτώμενες σε σχέση με την εταιρία και την ανθρώπινη φύση), τις αξίες (αρχές, κανόνες και σημαντικά πρότυπα) και τα αντικείμενα (αισθητά αποτελέσματα της δράσης μιας εταιρείας, τα οποία υποστηρίζονται από τις αξίες).

Η έννοια της οργανωτικής κουλτούρας κέρδισε μεγαλύτερη επικέντρωση στο δεύτερο μισό του εικοστού αιώνα, αφού ορισμένοι ερευνητές στον τομέα της Διοίκησης και των Οργανωτικών Σπουδών άρχισαν να υποστηρίζουν τα οφέλη της μελέτης του πολιτισμού των οργανώσεων. Αυτό αποτέλεσε μια καμπή στη μελέτη της Οργανωτικής Επικοινωνίας . Μέχρι το 1980, οι φυσικές επιστήμες ήταν η προτιμώμενη μεθοδολογία προσέγγισης της οργανωτικής κουλτούρας και υπήρχε ο σκοπός να εξευρεθούν βιώσιμες λύσεις στα προβλήματα ενός οργανισμού.

Η έννοια του πολιτισμού υπήρξε αντικείμενο κοινωνιολογίας εδώ και πολύ καιρό, αλλά μόνο στη δεκαετία του 1980 η έννοια της οργανωτικής κουλτούρας έγινε πιο ορατή στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Σε αυτό το σημείο έγιναν προσεγγίσεις στα περιοδικά Business Week ή Fortune και δημοσιεύτηκαν βιβλία όπως η Θεωρία Ζ του Ouchi, η έρευνα για την αριστεία (Peters και Waterman) και η εταιρική κουλτούρα (από το Deal και το Kennedy). Με τον τρόπο αυτό, η θεωρία της οργανωτικής κουλτούρας κέρδισε μια διεθνή αναλογία.

Στη δεκαετία του 1990, η έννοια του οργανωτικού πολιτισμού έλαβε αρκετές κριτικές, μία από τις οποίες ήταν ότι η ιδέα έγινε αποδεκτή από την ακαδημαϊκή κοινότητα πολύ γρήγορα. Κάποιοι συγγραφείς έφτασαν ακόμη στο σημείο να λένε ότι η εν λόγω έννοια θα εξασθενίσει.

Ο οργανωτικός πολιτισμός αναφέρεται σε σιωπηρές συμπεριφορές που συμβάλλουν στην παραγωγή νόημα και είναι επίσης υπεύθυνη για τα μοναδικά χαρακτηριστικά κάθε εταιρείας. Η οργανωτική κουλτούρα συμβάλλει στην οικοδόμηση της οργανωτικής ταυτότητας, η οποία μπορεί να συμπέσει με μια θετική εικόνα, επικαλύπτοντας την εταιρία με κύρος και αναγνώριση.

Ο σχηματισμός μιας οργανωτικής νοοτροπίας δημιουργείται όταν δημιουργούνται και διαδίδονται μηνύματα σχετικά με την εταιρεία και την ταυτότητά της με επίσημα και ανεπίσημα μέσα.

Μερικά από τα πιο αξιόλογα χαρακτηριστικά της οργανωτικής κουλτούρας μιας εταιρείας είναι: η ηθική, η κοινωνική ευθύνη, η ικανότητα, η δέσμευση κ.λπ.

Είδη οργανωτικής κουλτούρας

Σύμφωνα με τον συγγραφέα Arthur F. Carmazzi, υπάρχουν πέντε είδη οργανωτικής κουλτούρας: πολιτισμός ενοχής, πολυπολιτισμική κουλτούρα, πολιτισμός ζωντανός και ζωντανός, πολιτισμός που σέβεται το εμπορικό σήμα και τον πολιτισμό της εμπλουτισμένης ηγεσίας.

Πολιτισμός και οργανωτικό κλίμα

Το οργανωτικό κλίμα είναι μέρος και δημιουργείται σύμφωνα με την οργανωτική νοοτροπία μιας επιχείρησης ή ενός ιδρύματος. Αποτελείται από το περιβάλλον που ζει στο επιχειρηματικό πλαίσιο, το οποίο μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ή θετικά την παραγωγικότητα της εν λόγω εταιρείας. Κάθε μέλος μιας οργάνωσης έχει να διαδραματίσει ένα ρόλο στο οργανωτικό κλίμα, έχοντας τη δυνατότητα να επηρεάσει και να επηρεαστεί από αυτό.

Οργανωτική Συμπεριφορά

Οργανωτική Συμπεριφορά είναι ένα βιβλίο που συντάχθηκε από τον καθηγητή Idalberto Chiavenato, ένα όνομα που συνέβαλε σημαντικά στον τομέα της Διοίκησης και του Ανθρώπινου Δυναμικού.

Ο καθηγητής Chiavenato συγκρίνει την οργανωτική κουλτούρα με ένα παγόβουνο, του οποίου το ορατό μέρος είναι μόνο ένα μικρό μέρος, ενώ το βυθισμένο μέρος αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο μέρος του παγόβουνου. Το ίδιο συμβαίνει στο πλαίσιο μιας οργάνωσης, το ορατό τμήμα είναι μικρό, το οποίο υποστηρίζεται από το "αόρατο" τμήμα, το οποίο αντιπροσωπεύει τα εσωτερικά φαινόμενα της εταιρείας.

Δείτε επίσης την έννοια της οργανωτικής ψυχολογίας.